Termos e condições de uso

A CrystalClean.com.br comercializa seus produtos pela internet.

Considerando o interesse e compra dos produtos comercializados na loja virtual Crystalclean.com.br.

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site CrystalClean (www.crystalclean.com.br).

I. Confidencialidade.

É de responsabilidade da Crystalclean.com.br a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra..

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O cliente dispõe deste serviço para tirar suas dúvidas referente aos seus pedidos, solucionar eventuais reclamações referente a compras e todo o conteúdo disponibilizado no site.
O SAC pode ser acessdo via telefone ou formulário de contato ou atraves do e-mail contato@crystalclean.com.br, todos disponibilizados no próprio site (www.crystalclean.com.br).

III. Política de entrega.

O prazo de entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra do mesmo, contabilizado em dias úteis, podendo ser encaixado a qualquer momento em rotas especiais. A entrega dos produtos são realizada de segunda a sexta, podendo se entender aos sábados domingos e feriados em casos excepcionais.

III.I É de responsabilidade do cliente verificar o local de entrega, se é permitio acesso com os mesmos em caso de condomínios, assim como a capaidade e disponíbilidade de alevadores em caso de apartamento.